美高梅mgm59599 企业文化 钼都映像 心得体会

谈人性化管理

发布日期:2013-09-17 04:39    作者:尹孝刚    来源:原创
  改革开放三十年,在市场经济的冲击下,国人对物质金钱的追求越来越多。这不足为奇,一方面穷惯了的国人想尽快富裕起来,过上小康的生活;另一方面,目前中国大多数地区的教育、医疗卫生、养老等制度还不健全,或没有得到有效执行。因此,在组织或者群体活动中,“物化”的形式是主角,有时甚至是唯一的逻辑,而组织与人的协调发展受到一定的压抑和忽视。
  但仔细分析和研究全球多数企业的发展,我们不难发现,成功企业总是将人的成长与发展不断融入到企业的发展之中,在一定的经济形态下形成新型的管理理念,从而保持持久的活力和生命力,成为“长寿公司”。
  通用电气公司CEO杰夫—伊梅尔特曾提出:企业管理中最坏的事情就是CEO把自己当做老板,坐在办公室发号施令。理由很简单,因为人们更愿意服从的是新的创意、新的思想和梦想等人性化的东西,而不是枯燥的制度、规范和命令。GE公司也有这样一句话:韦尔奇无处不在。意思是说,人性化的形象魅力让每个员工感到了韦尔奇无处不在的力量。GE动力系统的商务经理王泉这样表达他对韦尔奇的印象,“我一点也不会感到与韦尔奇有距离,这是你与CEO之间没有任何阻隔的交流。每个GE员工都曾为收到有韦尔奇电子签名的e—mail而惊喜,但后来会感到很自然,因为他会经常把他对公司的看法直接告诉你”。
  人性化管理是管理体制的创新,是企业获得成功的最大秘诀。这种体制能充分调动员工的自主性、积极性和创造性,全面培养人才,全面提升工作效率。它迎合了现代人受尊重、自我实现这种高层次的心理需求。员工把管理层的信任和精神上的认可当作压力和动力,并通过自己的智力和体力充分协调发挥作用,最终变成凝聚力和竞争力,促进企业经营目标的实现。
  人性化管理风格的实质就在于“把人当人看”,从而使得员工愿意怀着这种满意或满足的心态,以最佳精神状态全身心地投入到工作中,进而直接提高企业的管理效率。
  事实上在很多情况下,人性化管理中的情感作用和因素将会使企业的员工空前团结,成为一个极具战斗力的团队。它不仅可以使员工的喜怒哀乐等情感得到宣泄,而且直接结果是员工能够精心的工作,从而提高工作效率。其次,通过这种情感的纽带,可以将员工的个人价值观和企业的价值观结合起来,为共同目标而努力,使员工的努力方向和企业的发展方向达到高度统一。
  如今,我们习以为常地讲企业需要管理创新,事实上管理创新的实质就是观念创新。在知识经济与信息革命浪潮的冲击下,企业管理也将逐步演变成一场观念的革命。要想最终取得这场革命的胜利,以人为中心的“人性化”管理最终将取代以约束为中心的“物化”管理。
Copyright 2007 JINDUICHENG MOLYBDENUM CO.,LTD. All right reserved 陕ICP备08000126号
地址:中国 陕西省西安市高新技术产业开发区锦业一路88号 webmaster:k_xxh@jdcmoly.com
XML 地图 | Sitemap 地图